零件與服務
豐富的卡特彼勒整機系列產品要求其代理必須具備支持多種機型的專業人才,同時,為了更好地服務客戶,華北利星行機械培養了一批能夠適應產品變化的專業服務人員。
隨著挖掘機銷量不斷增加,以分公司服務隊伍負責產品售后服務的模式充分滿足了挖掘機數量多分布范圍廣的特點。在分公司從事挖掘機服務的工程師,具有專業的維修技術水平,大部分工程師擁有多年的豐富服務經驗。分公司密布的服務網點加上服務人員過硬的技術力量,能以最快的速度到達現場,排除故障,解決挖掘機用戶的后顧之憂。
礦山服務是華北利星行機械服務部的工作重點之一。在華北、東北的露天煤礦、鐵礦以及有色金屬礦山、港口,都有大量的卡特彼勒大型設備運行。有世界最大的平地機24H,770馬力的D11T履帶式推土機,1500馬力的994輪式裝載機、190噸的789礦用卡車、26立方米的631E鏟運機等;從山西孝義鋁礦到平朔露天煤礦,從內蒙的準格爾露天礦到錫林浩特的勝利露天煤礦,再從祖國北疆呼倫貝爾的伊敏河露天礦到遼寧本溪鐵礦,都有華北利星行機械服務人員的身影。
針對路面產品作業的特殊性,華北利星行機械向用戶提供“保姆式的服務”,確保機器24小時連續高效運轉。
無論您購買的是哪一種卡特彼勒產品,也無論您在我們代理的哪一個區域,我們的服務人員都會始終如一地為您提供一流的服務。
服務咨詢熱線:400-813-6688
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